Wir haben es in der Hand, unser Leben und unsere Arbeit sinnvoll zu gestalten.

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Unsere Grundsätze erlauben es uns, die Philosophie des Unternehmens zu leben und in Standards zu fassen:

 

1.

Im Mittelpunkt unserer Arbeit stehen die hilfsbedürftigen Menschen,

Seniorinnen und Senioren, die unsere Arbeit in Anspruch nehmen. Unsere Kund*innen haben die höchste fachliche und soziale Kompetenz verdient.

2.

Wir wollen die Stärken jeder Kolleg*in fördern

und mithilfe der Individualität jedes Einzelnen ein starkes Team bilden. Interne und externe Fortbildungen bilden die Basis dafür.

3.

Wertschätzung, Vertrauen und Toleranz dienen als Grundlage für gegenseitige Fürsorge

und ein kollegiales Miteinander und geben den Kolleg*innen familiäre Sicherheit.

4.

Eine offene Kommunikationskultur dient als Grundlage,

gemeinsam Entscheidungen zu treffen und Transparenz zu unternehmerischen Abläufen zu gewährleisten.

5.

Kreativität und Innovation bilden unsere Werkzeuge

für ständige Weiterentwicklung

6.

Ein generationsübergreifendes Angebot wahrt Tradition und fördert eine moderne Pflege.

Die fortlaufende Reflektion und Evaluation unserer Arbeitsprozesse und -methoden ermöglicht es uns, immer up to date in gesellschaftlichen, pflegerischen und rechtlichen Fragen zu sein. So können wir unsere Kunden und deren Angehörige stets mit hoher Kompetenz beraten.

 

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Bedeutung und Zielsetzung

Unsere Grundsätze erlauben es uns, die Philosophie des Unternehmens zu leben und in Standards zu fassen, Arbeitsprozesse mess- und steuerbar zu machen. Allen Kolleg*innen wird damit Sicherheit und vor allem ein hohes Maß an Wertschätzung entgegengebracht.

 

Weiterhin erlaubt das hausinterne System allen Mitarbeitenden, bestehende Prozesse zu reflektieren und zu evaluieren und Verbesserungsmöglichkeiten einzubringen. Eine hohe Fachkompetenz, Verantwortungsbewusstsein und auch das Engagement werden geschult und stehen für die ständige Qualitätsverbesserung. Die horizontale Hierarchie, die mittels unserer Grundsätze gelebt wird, spiegelt das familiäre und wertschätzende Miteinander im Pflegedienst Lilienthal wider.

 

Zu guter Letzt bleibt das einst gesetzte Ziel der beiden Gründer des Unternehmens, Hannelore Breden-Mensen und Heme Mensen, wie ein Fels in der Brandung bestehen: Als Familienunternehmen mit „Herz und Kompetenz" hilfsbedürftige Menschen zu unterstützen indem unsere Kund*innen in pflegerische Entscheidungen soweit wie möglich einbezogen werden und ihre Selbstständigkeit gefördert wird.